Samsung.com

Uzņēmums ir krāpniecisks, maldinošs, klientu konsultanti lielākoties nezinoši. Manā gadījumā prece (Samsung S24 Ultra melna) bija pasūtīta un apmaksāta, bet no uzņēmuma pasūtījuma statuss nemainījās. Sazinājos - prece nav pieejama. Tad norunājām, ka darbinieks noskaidros par citu krāsu - nav saņemtas ziņas. Pēc kāda laika atkal sazinājos un pateicu, lai piegādā krāsu, kas ir pieejama - tika piefiksēts, ka bus pelēka. Pēc dažām dienām sazinoties, atkal pasaka, ka nav pieejama. Kā?!? Informācija netiek nodota klientam, bez klienta pieprasījuma. Uzņēmums veido akcijas, kur preču skaits nav pietiekams, vai arī ar mērķi ievilināt klientu, lai tas izvēlas pēc pasūtīšanas alternatīvas, dārgākas, mazāk piesaistošas iekārtas. Čata konsultanti sola sazināties, bet no 3 dažādiem konsultantiem neviens nav līdz šim sazinājies. Maldina ar kompensējošiem atlaižu kodiem - tie nestrādā juridiskām personām. Vienīgais, kā var atgūt naudu ir rakstīt epastu CEO, kas realitātē ir vienkārša konsul