Kruza.lv
https://online.kruza.lvKontaktinformācija
| Telefons: | 27036684 |
| Biroja adrese: | Jūrmalas gatve 89 |
| Skatīt precīzāk: | https://online.kruza.lv/kontakti/ |
Informācija par uzņēmumu
| Nosaukums: | SIA "amurs.lv" |
| Reģ.Nr.: | 40203051406 |
Informācija par piegādi
| Skatīt precīzāk: | https://online.kruza.lv/klientiem/p... |
Veikala Kruza.lv populāras preces
Putekļu sūcēji
Vannas
Jumta segumi
Podi
Dažādas preces
Atsauksmes par veikalu Kruza.lv
2025-05-22 Elīna
Ļoti slikta pieredze. Pasūtīju zāles pļāvēju. Izrādās, ka tas nemaz nav pieejams veikalā, piedāvāja par to pašu cenu saņemt nevērtīgāku zāles pļāvēju, kam nepiekritu.
Krūza vajadzēja atgriezt naudu par pasūtījumu 7 darba dienu laikā. Nu jau ir pagājušas 9 darba dienas un nauda nav atgriezta. Uz epastiem Krūza neatbil. E-veikala kontaktpersona pa tālruni pārsteidzoši neieinteresēta un neatsaucīga. Ļoti zems līmenis klientu apkalpošanā.
Veikala atbilde:
Labdien, Elina! Paldies, ka informējāt mūs par savu pieredzi. Mēs patiesi atvainojamies, ka Jūsu pasūtījums un tā piegāde neatbilda gaidītajam standartam. Mēs saprotam, cik nepatīkami tas ir, un nekavējoties rīkojamies, lai izprastu situāciju un atrastu labāko risinājumu. Mūsu klientu apkalpošanas komanda, kas vienmēr ir gatava laipni atbildēt un izskaidrot jebkuru jautājumu, lai piedāvātu risinājumu. Ja Jums ir steidzami jautājumi, lūdzu, rakstiet uz: sandis@amurs.lv
Labdien, Elina! Paldies, ka informējāt mūs par savu pieredzi. Mēs patiesi atvainojamies, ka Jūsu pasūtījums un tā piegāde neatbilda gaidītajam standartam. Mēs saprotam, cik nepatīkami tas ir, un nekavējoties rīkojamies, lai izprastu situāciju un atrastu labāko risinājumu. Mūsu klientu apkalpošanas komanda, kas vienmēr ir gatava laipni atbildēt un izskaidrot jebkuru jautājumu, lai piedāvātu risinājumu. Ja Jums ir steidzami jautājumi, lūdzu, rakstiet uz: sandis@amurs.lv
2025-02-26 Antons Eisaks
Pasutiju aktivas putas pasutijumu neizpildija Inese solija atgrizt naudu bet neatgrieza ta ir krapnieciba
Veikala atbilde:
Paldies par atsauksmi, un atvainojamies par radušos neērtību. Esam pārbaudījuši, ka nauda par pasūtījumu tika pārskaitīta uz Jūsu kontu 26.02.2025. Mēs ļoti nopietni izturamies pret visām sūdzībām un, ja ir kādas neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums, lai varētu atrisināt šo jautājumu. Mēs novērtējam Jūsu sapratni un ceram uz turpmāku sadarbību!
Paldies par atsauksmi, un atvainojamies par radušos neērtību. Esam pārbaudījuši, ka nauda par pasūtījumu tika pārskaitīta uz Jūsu kontu 26.02.2025. Mēs ļoti nopietni izturamies pret visām sūdzībām un, ja ir kādas neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums, lai varētu atrisināt šo jautājumu. Mēs novērtējam Jūsu sapratni un ceram uz turpmāku sadarbību!
2021-02-22 Inese
Neapmierināja klientu serviss
Veikala atbilde:
Paldies par Jūsu atsauksmi, bet mums ar šādu pasūtījuma NR. pasūtījums nav veikts!
Paldies par Jūsu atsauksmi, bet mums ar šādu pasūtījuma NR. pasūtījums nav veikts!
2021-02-22 Janis
Neapmierināja piegāde.Neapmierināja klientu serviss.
Veikala atbilde:
Paldies par Jūsu atsauksmi, bet pie mums ar šādu pasūtījuma NR. pasūtījums nav veikts!
Paldies par Jūsu atsauksmi, bet pie mums ar šādu pasūtījuma NR. pasūtījums nav veikts!
2020-10-13 Nataly Jegorova
Super! Saņēmu pasūtījumu ļoti ātri!
2020-10-13 Valdis ingmars
Ļoti laba pieredze. Noteikti izmantosim vēl. :)