Bigbox.lv

Esmu ļoti vīlies BIGBOX.lv piedāvātajā pakalpojumā. Pēc veikala solījumiem par ātru piegādi un izcilu klientu apkalpošanu, mana pieredze bija pilnīgi pretēja. Man pasūtītā prece nāca vairāk nekā divas nedēļas, kas ir ievērojami ilgāk nekā bija solīts. Vēl jo vairāk, nekāda informācija par piegādes kavēšanos netika dota, un man pašam bija jāzvana, lai noskaidrotu situāciju. Šāda veida komunikācijas trūkums un neefektīva piegādes sistēma ir nepieņemama, it īpaši, ja ņem vērā, ka viņu mājaslapā tiek reklamēta ātra piegāde. Turklāt, manā situācijā, nekāda kompensācija par kavēšanos netika piedāvāta, kas noteikti nepilda solījumu par izcilu klientu apkalpošanu. Esmu ļoti vīlies un noteikti neieteiktu šo veikalu citiem.

Pats pirkums bija ātrs, nesāpīgs, un par labu cenu, bet problēmas sākās, kad preces darbība kļuva defektīva. No sākuma klientu serviss atbildēja diezgan operatīvi, bet pēc atkārtotiem neefektīviem labojumiem, klientu servisa atbildes kļuva arvien lēnākas, pat vairāk kā mēnesi, un beigās pateica, ka nevar palīdzēt. Ne aizvietot preci, ne pārdot jaunu ar atlaidi. Liela vilšanās.

Pasūtīju mikroviļņu krāsni.Saņēmu pēc 3 dienām.

I only wish I could give a lower rating than 1 star! This company took my money for products listed as not only for sale, but In the warehouse. Only to find out that they never had them in the first place. I thought I was buying a PS5, but in actuality, I was fooled by this companys deceptive business practices. Why would you willingly take money for a product you know you dont have? This has been a major time waster. If you decide to give this company any of your business, please do yourself a favor and make sure they actually have the product first. Dont end up like me being out several hundred Euros with absolutely nothing to show for it. I can only imagine the hassle of getting my money back from a company that operates like this. Even now, the product is still listed as available on their site. I am beyond furious.

Nopirku sūkteru par kuru sarunājām, ka maksāšu skaidrā naudā, bet saņemot preci zirādās, ka kurjers iebāzis naudu kabatā un tagad viņi iesniedza mani kredītpiedzinējiem. Kaut kāds scam uzņēmums. Es jau ziņoju VID par viņiem

Iepakojums bojāts, trūkst komplektācijas detaļas, viena no detaļām ir salauzta bojāta. Sola, ka ražotājs atsūtīs trūkstošo - prasa precizēt sērijas nr. utt., bet 2 mēnešu laikā to nespēj izdarīt!

Хорошие цены и оперативная доставка. Можно платить при получении товара.

Все отлично. Доставили быстро и то что заказывали. Звезды сняла за их обратную связь. Что за фигня общаться через отстойный фейсбуковский мессенджер. На сообщения в их системном чате не отвечают от слова совсем.

Piegāde 2 mēneši. Pēcapkalpošana neeksistē. Neatbild uz epastiem un ziņām sistēmā..

Reāli pārsteidza ātrā piegāde! Izvēlētā prece citos vadošajos veikalos bija ar lielu piegādes laiku, BIGbox piegādāja trešajā dienā pēc pirkuma. Cena izcila! Apkalpošana profesionāla, ļoti laipna. Paldies komandai!

Labs serviss. Ātra piegāde un ļoti atsaucīgas un laipnas internetveikala meitenes

Pasūtīju LG oled55c11lb. Viss labi, TV atnāca 4jā dienā.

Labs veikals

nekas nav pieejams, tikai mēģina iepārdot vecus modeļus kas citur ir daudz lētāki, naudu atpakaļ jālūdz nedēļām

Prece pasūtīta 09.03.2021 Prece joprojām nav piegādāta. Izvairās no komunikācijas kad cenšos noskaidrot kad es preci beidzot saņemšu.

Lēni strādāja, beigu beigās atsūtīja nepareizo preci, pēc tam ilgi bija jāgaida, kamēr savāks atpakaļ.

Pasūtīju preci pirmdienas pēcpusdienā, piektdienas pēcpusdienā saņēmu. Prece protams viss kā nākas. Nedaudz nepatīk klientu apkalpošana caur facebook messenger un email, sūtu jautājumus, bet atbildes diemžēl nav, ne dienas, ne divu laikā.